O serviço itinerante iniciou em janeiro deste ano e já visitou os bairros de Mangabeira, Grotão e Valentina, sempre retornando ao local dois dias depois, até para resolver as pendências surgidas durante a primeira assistência nessas localidades.

O objetivo do ‘Procon-JP no seu bairro’ é agilizar o atendimento ao consumidor, indo até ao local onde ele reside. “Descentralizar a assistência ao cidadão levando a estrutura da sede até as pessoas é importante também, porque divulgamos os direitos previstos em lei. Observamos que, muitas vezes, o consumidor não sabe que um problema na relação de consumo tem solução”, diz Rougger Guerra, secretário do Procon-JP.

Para aquele consumidor que quiser ser atendimento no projeto ‘Procon-JP no seu bairro’, Rougger Guerra orienta que é necessário ter em mãos os originais e as cópias de documentos como identidade, CPF, comprovante de residência e a nota fiscal ou o contrato referente à reclamação. Para quem pretende realizar consulta ao Serasa precisa apenas apresentar o CPF, no entanto, se a informação for para outra pessoa, é necessário levar uma procuração devidamente autorizada do nome a ser consultado.

Importante – O consumidor que se dirigir ao ônibus do Procon-JP em busca de atendimento deve seguir os protocolos de segurança sanitária para atendimento presencial, a exemplo do uso da máscara. “Nós tomamos nossas precauções, mas o cidadão que vai em busca de atendimento deve também tomar todas as medidas de segurança previstas quanto à proteção ao Coronavírus. Isso é importante, porque todos temos responsabilidade uns com os outros”, alerta Rougger Guerra.

Agenda: Projeto ‘Procon-JP no seu bairro’
Data: 09/02/2021
Local: Ponto de Cem Réis – Centro
Horário: das 8h às 13h

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Após a ordem do dia, a sessão será transformada em sessão especial em homenagem aos 130 anos de emancipação política de Santa Rita. O presidente da ALPB, Adriano Galdino, destacou que essa é a primeira sessão itinerante no município. “Vamos participar dessa sessão com a maior satisfação, dando continuidade ao trabalho de aproximar e mostrar ao povo de Santa Rita as atividades diárias da Casa”, disse.

A Sessão Itinerante vai acontecer no prédio do Centro Especializado em Reabilitação (CER), em Tibiri II. “Depois da sessão ordinária, a Mesa Diretora vai abrir a sessão especial para que sejam discutidos diversos assuntos de interesse regional e nacional. Teremos uma sessão extraordinária com uma grande participação popular”, disse o presidente Adriano Galdino.

Transmissão – A sessão será transmitida pela TV Assembleia, através de canal aberto em João Pessoa, (40.2), Campina Grande (15.2) e Patos (14.2). A TV ainda é transmitida pelo canal 11 na Net e 340.2, na Sky, GVT e Claro. Também será exibida pelo site e pelas redes sociais do Legislativo (www.al.pb.leg.br e www.youtube.com/legislativopb).

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