As compras e escolhas do itens são feitas na plataforma Paodeacucar.com e o cliente escolhe se prefere receber os produtos em casa (Express) ou fazer a retirada agendada na loja, localizada no bairro do Miramar (Clique & Retire). Dessa forma, além de ter a comodidade de fazer e buscar as compras no horário que for melhor, o cliente tem a garantia de encontrar exatamente o que procura.
Comprando até as 16 horas, o pedido pode ser recebido no mesmo dia e escolhendo o Clique & Retire o horário de retirada dos produtos pode ser agendado diariamente, sempre das 11 às 22 horas, de forma gratuita. Já para o serviço Express, a taxa de serviço cobrada para entrega é de R$ 14,50, mas até o final do mês de junho, as entregas serão gratuitas para os bairros no entorno da loja.
Pioneiro no e-commerce de alimentos no Brasil, o Paodeacucar.com permite ao cliente encontrar no site tudo o que encontra nas lojas físicas: desde produtos para higiene e limpeza, até congelados, carnes, hortaliças, frutas, bebidas e itens gourmets (como queijos, vinhos, massas frescas, importados). O site conta ainda com uma seção exclusiva de produtos orgânicos e vários produtos saudáveis, funcionais, glúten free e sem lactose. Os clientes que comprarem pelo Express ou Clique & Retire terão acesso a toda essa variedade. Além disso, o transporte e o acondicionamento dos produtos são feitos com o máximo de cuidado por uma equipe treinada especialmente para esse serviço, de forma que as compras cheguem com produtos fresquinhos e a máxima qualidade exigida pelo Pão de Açúcar.
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