Transformação digital é o processo em que uma empresa implementa um mindset (mentalidade) digital em todos os seus setores *e processos*
Não há pessoa no mundo que não tenha sido impactada pela transformação digital. Com as empresas, é a mesma coisa.
Sim, desde o seu surgimento, a espécie humana sempre promoveu avanços tecnológicos muito impactantes.
Mas a transformação digital não diz respeito apenas à criação de novos utensílios, mecanismos, dispositivos e serviços que facilitam nossa vida de alguma maneira.
O termo é muito usado no mundo corporativo quando o assunto são as exigências de uma nova realidade, na qual a tecnologia avança mais rápido que nunca.
Ou seja, é mais sobre o contexto que circunda as tecnologias do que sobre as tecnologias em si.
É por isso que implantar a transformação digital em uma empresa não é tão simples quanto utilizar uma funcionalidade nova.
Porque os produtos e serviços tecnológicos vêm com um manual e obedecem a uma lógica subjetiva.
O que estamos falando aqui é de uma mudança cultural, que é um desafio maior, porque envolve o lado humano também e tem um grande número de variáveis.
Para uma empresa se tornar digital *também* é preciso investir em treinamento e desenvolvimento de pessoas com foco numa verdadeira e profunda mudança de cultura e mindset dos colaboradores.
É necessário também estar atento às diferenças entre as várias gerações presentes, hoje, no ambiente organizacional, pois, além do conflito de gerações é necessário gerenciar o conflito tecnológico ente esses públicos.
Uma das maneiras de amenizar esse conflito é a utilização de técnicas como a gameficação e a realidade aumentada.
